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店舗情報

ショップ名	シバタプロショップ
販売業者	シバタ工業株式会社
販売責任者	津乗　孔平
所在地	650-0033 兵庫県 神戸市中央区 江戸町 95番地 井門神戸ビル9階
電話番号	078-389-6033
FAX番号	078-389-6035
メールアドレス	shibataproshop@sbt.co.jp
ホームページ	https://shibataproshop.jp/
取扱商品	保安用品（安全長靴、手袋、等） 一般用長靴
許認可・資格
販売数量	ショッピングサイト上に表示されている在庫情報（売り切れの表示含む）はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合、電話、またはメールにてご連絡させていただきます。
商品代金以外の必要料金	送料（全国一律990円（税込））、代金引換手数料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 【離島・一部地域の送料について】 北海道・沖縄を含む離島及び一部地域については、別途1,100円加算いたします。 ※ご購入手続き画面やご注文完了後、自動で送られてくるご注文確認メールに記載されている送料は、当店の自動計算システム上、正しい金額が記載されない場合がございます。当店でのご注文受付処理完了後に、送料を修正しましたご注文受付メールをお送りさせていただきます。
申込の有効期限	銀行振込の場合は１０日以内にお支払ください。なお、期限までにご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期	ご注文日（決済完了）より原則として３営業日以内に発送いたします。 ご注文後に送られてきます「ご注文受付メール」をご確認ください。 ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、「発送完了メール」の発送番号をご利用頂き、運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

返品・不良品について

返品期限・条件	ご注文の商品が到着しましたら、まずご注文の商品と同じ商品であるかをご確認ください。 万一、不具合品（不良品、破損、商品間違い）をお届けしましたら、返品又は交換をお受けいたします。 ●不具商品の交換（不良品、破損、商品間違い） 　・商品到着後７日以内に、メールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。 　　※それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 　・在庫の関係上、代替品を用意できない場合は返金にて対応させていただきます。 　・不良品や商品間違いなどによる返品は承ります。返品や交換にかかる送料は、当店が負担させていただきます。 ●お客様のご都合によるご注文商品の変更およびキャンセル 　・商品到着後７日以内に、メールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。 　　※それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 　・返品にかかる送料・手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。 ●商品の交換をできない場合 　以下の場合は返品・交換をお受けできません。 　・お客様のご都合による、カラー変更の場合 　・未開封商品で、商品到着後7日以内に返品・交換のご連絡をいただいていない場合。 　・納品書を紛失した場合、または未送の場合。 　・購入頂いた商品がアウトレット品等の特別販売商品や、返品・交換不可商品の場合。 　・お客様のもとで傷、汚れなどの破損や不具合が生じた場合（箱等付属品含む） 　・商品を開封し利用された場合、商品パッケージ(靴箱)やタグを紛失したり、破損してしまった場合。 　※ご注意※ 　　ご注文商品到着時に、受取拒否をされた場合や配送会社の保管期限を過ぎてしまい当店に返送された場合は、 　　発送時と返送時の送料および、代引の場合は代引手数料をご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。 ●返品のご返金方法について 　当店にてご返品商品の確認後、以下の手続きを行います。 【銀行振込の場合】 　返品到着後３営業日以内に、お客様ご指定口座に振込みいたします。 　※不良品の場合を除き、振込みにかかる手数料は返金額から差し引かせていただきます。 【クレジットカード払いの場合】 　クレジットカード払い決済を当店がキャンセルいたします。 　※決済依頼のキャンセル処理が完了しても、クレジットカード会社の締め日によってはカード利用者の明細に記載され 　　引き落としが発生する場合があります。 　　カード会社よりお客さんの口座へ返金または相殺が行われますが、返金時期などの詳細はカード保有者からご利用の 　　カード会社に直接お問い合わせていただいてください。 【代金引換の場合】 　ご入金確認後、お客様のご指定の銀行口座にご返金させていただき、お客様にご連絡いたします。 　※お支払い後、当店に入金になるまで時間がかかる場合がございます。 　※不良品の場合を除き、振込みにかかる手数料と代引き手数料は返金額から差し引かせていただきます。
返品送料	お客様都合の返品、キャンセルの場合は、クレジットカード決済は送料、それ以外の決済は送料、手数料はお客様ご負担でお願いいたします。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 商品到着後７日以内にお電話にてご連絡ください。 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
不良品	万一、不具合品（不良品、破損、商品間違い）をお届けしましたら、新品、又は同等品との交換をお受けいたします。 商品到着後７日以内にお電話にてご連絡ください。 それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 返品や交換にかかる送料は、当店が負担させていただきます。 在庫の関係上、代替品を用意できない場合は返金にて対応させていただきます。

お支払方法について

お支払方法

●クレジットカード 　 　【取扱カード】　VISA　/　MASTER　/　JCB　/　AMEX　/　Diners 　【お支払総額】　商品代金合計（税込）　＋　送料 　※ご注意※ 　　・分割の場合、実際のお支払い金額はご利用されるクレジットカード会社の金利・手数料によって異なりますのでご注意ください。 　　・お客様のご利用状態等により、他の決済手段に変更いただく場合がございますので予めご了承ください。 　　・お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません 　【クレジットカード利用控え】 　　当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は発行しておりません。 　　カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 　【SSLシステム】 　　当店ではSSLというシステムを利用しております。 　　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。 　※We only accept credit card payments for international orders. ●銀行振込 　 　自動で配信されるご注文内容確認メールに記載されている送料は、当店の自動計算システム上、 　正しい金額が記載されない場合がございます。 　当店からお送りする「ご注文の確認メール」に記載の合計金額をお振込みください。 　【金融機関】　りそな銀行 　【振込手数料】　お振込み手数料は、お客様負担となります。 　※ご注意※ 　　・恐れ入りますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。 　　・ご注文者様名とご入金名義が違う場合は必ず当店までご連絡をお願いいたします。 　　　お名前が違いますとご入金の確認が出来ない場合が御座います。 　　・振込期限までに、ご入金が確認できない場合は誠に勝手ながらキャンセルさせていただきます。 　　・支払い時期により、ご希望の配達希望日にお届けできない場合がございます。 ●代金引換 　 　【業者】　ヤマト運輸（宅急便コレクト） 　※配送業者のご指定はできません。予めご了承下さい。 　【代引き手数料】　商品代金合計(税込) ＋ 送料 ＋ 代引手数料 　※ご注文後、当店からお送りするメールをご確認ください。 　　代金引換額：1～9,999円　　　　　 ⇒　代引手数料：　330円(税込) 　　代金引換額：10,000～29,999円 　 ⇒　代引手数料：　440円(税込) 　　代金引換額：30,000～99,999円　　⇒　代引手数料： 660円(税込) 　　代金引換額：100,000～300,000円　⇒　代引手数料：1,100円(税込) 　※ご注意※ 　　・ご注文後、当店からお送りするメールをご確認ください。 　　・商品お届けの際にその場で商品と引き換えに、配達員へ代金をお支払いください。 　　・振込・振替事務手数料、収入印紙 代相当額、および運賃等は、代引手数料に含まれておりません。 　　・代金は現金のみのお支払いになりまして、クレジットカードやデビットカードでのお支払いは、できませんのでご注意ください。 　　・離島など一部ご利用いただけない地域がございます。また、当方判断にてご利用頂けない場合がございます。 　　　その場合、恐れ入りますが、別の決済方法に変更して頂きます様お願いします。 ●Amazon Pay 　 　Amazonアカウントに登録されている、お支払い情報や配送先情報を利用してお買い物できる決済方法です。 　【お支払総額】　商品代金合計(税込)　＋　送料 　商品をカートに入れた後、レジ画面の「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、お持ちのAmazonアカウントでログインして、 　配送先とお支払い情報をクリックするだけで簡単にお買い物できます。 　当ショップに、新たにクレジットカードや配送先の情報を入力していただく必要がないため、安全・安心な決済が可能になります。 　Amazon Payの詳細については以下のサイトをご覧ください。 　⇒　https://payments.amazon.co.jp/shopper 　※ご注意※ 　　・Amazonアカウントが必要となります。 　　・Amazonポイントはつきません。 　　・ご注文後に商品の変更や追加をご希望の場合は、こちらでご注文をすべてキャンセルさせていただき、 　　　再度ご注文をお願いすることがあります。あらかじめご了承ください。

お支払期限

代金引換　：　商品引渡時 銀行振込　：　注文日から１０日以内